Contattaci
Eli Lilly Italia SPA
Via Gramsci, 731/733 - 50019 Sesto Fiorentino (FI)
tel. +39 055 42571
Società a socio unico Gruppo Eli Lilly and Company - Capitale Sociale Euro 69.921.731,00 i.v. – Reg. Imp. Trib. Firenze N. 14348 - C.C.I.A.A. Firenze – Cod. Fisc. e Part. IVA 00426150488
Per contattare il Webmaster del sito riguardo a problematiche tecniche o altre richieste di tipo amministrativo per favore utilizzate questa mail: lillyitalia@lilly.com
Segnalazione di un evento avverso o reclamo sul prodotto
Per segnalare un effetto indesiderato o un reclamo su un prodotto Lilly vedi LINK.
Medical Information
Il servizio Medical Information di Lilly Italia fornisce agli operatori sanitari e ai pazienti informazioni scientifiche relative ai prodotti Lilly e al loro utilizzo.
Il servizio è disponibile dalle 9.00 alle 17.00 dal Lunedì al Venerdì.
Email: medinfoita@lilly.com
Numero verde: 800-117678
Numero verde dedicato esclusivamente a richieste su Covid-19: 800-180861
Servizio ‘SOS’ Farmacie
Farmaci indisponibili - Consegne dirette in farmacia
Nel caso si verificassero problemi di reperibilità dei farmaci di Eli Lilly Italia S.p.A. attraverso gli abituali canali distributivi potrete rivolgervi direttamente a noi.
Abbiamo attivato un servizio dedicato esclusivamente ai farmacisti per l’evasione ‘in emergenza’ dei suddetti attraverso ordini diretti. Questo servizio mira a soddisfare solamente tali richieste e non vuole sostituirsi al vostro abituale distributore che rimane il primo interlocutore a cui fare riferimento.
Sito dedicato: www.phisos.it
Numero verde: 800-258545
Servizio clienti
Per tutte le richieste di acquisto o informazioni sugli ordini dei nostri prodotti commercializzati in Italia.
Numero verde voce: 800 864019
Numero verde fax: 800 864017
Ufficio stampa
Per le richieste da parte di giornalisti contattare l’ufficio stampa di Lilly Italia chiamando il numero 055-42571 o scrivendo ad lillyitalia@lilly.com
Segnalazione di una violazione etica o di un dubbio
Qualora si ritenga che nel corso della nostra attività non abbiamo rispettato i regolamenti o, addirittura, siamo venuti meno ai nostri valori, è possibile contattare la linea di assistenza Lilly per l'etica e la Compliance su questo sito Web. All'interno del sito è possibile trovare i numeri di telefono locali aggiornati della maggior parte dei Paesi, laddove disponibili, e verranno fornite istruzioni per l'invio di una segnalazione secondo la procedura locale. È possibile contattarci direttamente anche tramite e-mail.
PP-MG-IT-0221