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Segnalazione di un evento avverso o reclamo sul prodotto
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Medical Information
Il servizio Medical Information di Lilly Italia fornisce agli operatori sanitari e ai pazienti informazioni scientifiche relative ai prodotti Lilly e al loro utilizzo.
Il servizio è disponibile dalle 9.00 alle 17.00 dal Lunedì al Venerdì.
Email: medinfoita@lilly.com
Numero verde: 800-117678
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Servizio ‘SOS’ Farmacie
Farmaci indisponibili - Consegne dirette in farmacia
Nel caso si verificassero problemi di reperibilità dei farmaci di Eli Lilly Italia S.p.A. attraverso gli abituali canali distributivi potrete rivolgervi direttamente a noi.
Abbiamo attivato un servizio dedicato esclusivamente ai farmacisti per l’evasione ‘in emergenza’ dei suddetti attraverso ordini diretti. Questo servizio mira a soddisfare solamente tali richieste e non vuole sostituirsi al vostro abituale distributore che rimane il primo interlocutore a cui fare riferimento.
Sito dedicato: www.phisos.it
Numero verde: 800-258545
Servizio clienti
Per tutte le richieste di acquisto o informazioni sugli ordini dei nostri prodotti commercializzati in Italia.
Numero verde voce: 800 864019
Numero verde fax: 800 864017
Ufficio stampa
Per le richieste da parte di giornalisti contattare l’ufficio stampa di Lilly Italia chiamando il numero 055-42571 o scrivendo ad lillyitalia@lilly.com
Segnalazione di una violazione etica o di un dubbio
E' possibile contattare la linea di assistenza Lilly per l'etica e la Compliance su questo sito Web. All'interno è possibile trovare i numeri di telefono e le istruzioni per l'invio di una segnalazione secondo la procedura locale. È possibile contattarci direttamente anche tramite e-mail.
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