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Eli Lilly Italia SPA
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Segnalazione di un evento avverso o reclamo sul prodotto
Per segnalare un effetto indesiderato o un reclamo su un prodotto Lilly vedi LINK.
Medical Information
Il servizio Medical Information di Lilly Italia fornisce agli operatori sanitari e ai pazienti informazioni scientifiche relative ai prodotti Lilly e al loro utilizzo.
Il servizio è disponibile dalle 9.00 alle 17.00 dal Lunedì al Venerdì.
Email: medinfoita@lilly.com
Numero verde: 800-117678
Numero verde dedicato esclusivamente a richieste su Covid-19: 800-180861
Segnalazione di una violazione etica o di un dubbio
Incoraggiamo chiunque, che lavori per Lilly o meno, a denunciare potenziali violazioni del nostro codice di condotta aziendale o di altre politiche o procedure aziendali o qualsiasi sospetta violazione di leggi e regolamenti. È possibile segnalare una potenziale violazione o preoccupazione di etica, contattando la Lilly Ethics and Compliance hotline su questo sito Web.
All'interno del sito è possibile trovare i numeri di telefono locali aggiornati della maggior parte dei Paesi, laddove disponibili, e verranno fornite istruzioni per l'invio di una segnalazione secondo la procedura locale. È possibile contattarci direttamente anche tramite e-mail.
In via secondaria è possibile effettuare una segnalazione, in base ai criteri presenti nella sezione whistleblowing del sito dell’ANAC.
Servizio ‘SOS’ Farmacie
Farmaci indisponibili - Consegne dirette in farmacia
Nel caso si verificassero problemi di reperibilità dei farmaci di Eli Lilly Italia S.p.A. attraverso gli abituali canali distributivi potrete rivolgervi direttamente a noi.
Abbiamo attivato un servizio dedicato esclusivamente ai farmacisti per l’evasione ‘in emergenza’ dei suddetti attraverso ordini diretti. Questo servizio mira a soddisfare solamente tali richieste e non vuole sostituirsi al vostro abituale distributore che rimane il primo interlocutore a cui fare riferimento.
Sito dedicato: www.phisos.it
Numero verde: 800-258545
Servizio clienti
Per tutte le richieste di acquisto o informazioni sugli ordini dei nostri prodotti commercializzati in Italia.
Numero verde voce: 800 864019
Numero verde fax: 800 864017
Ufficio stampa
Per le richieste da parte di giornalisti contattare l’ufficio stampa di Lilly Italia chiamando il numero 055-42571 o scrivendo ad lillyitalia@lilly.com
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